MAUMERE, NTTZOOM-Untuk memudahkan pelayanan bagi masyarakat, Rumah Tahanan (Rutan) Kelas II B Maumere meluncurkan aplikasi Ni’a Waen.

Aplikasi ini sungguh memudahkan warga yang mengunjungi tahanan atau narapidana, tanpa harus bertatap muka. Dengan menggunakan aplikasi ini, setiap pengunjung dapat berkomunikasi dan berhdapan langsung melalui layar yang disiapkan Rutan Maumere.

Hal ini disampaikan Kepala Rutan Kelas II B Maumere Antonius Semuki SH, Rabu (21/7) di Maumere.

Antonius jelaskan, penggunaan aplikaksi Ni’a Waen ini hanya digunakan oleh pengunjung dan warga binaan yang berada dalam Rutan. Selain itu pengunjung juga disediakan aula terbuka dengan sejumlah fasilitas yang nyaman dan sejuk.

Antonius juga mengaku, tujuan dari layanan Ni’a Waen untuk memudahkan pengawasan penitipan barang secara online, yakni layanan yang dijadikan sebagia media yang secara transparant menyampaikan kepada masyarakat dalam hal ini keluarga dan kerabat dari warga binaan.

"Aplikasi ini selain memudahkan masyarakat, keluarga dan kerabat binaan berkomunikasi, juga lebih transparant atas semua bawaan pengunjung tanpa adanya kecurigaan. Disamping itu di saat pemeriksaan warga binaan dapat menyaksikan secara langsung melalui layar kaca,” jelas Antonius.

Sementara salah satu petugas pelayanan Rutan Kelas II B Maumere, Ni Made Candra saat dikonfirmasi mengatakan, pelayanan menggunakan video call untuk penitipan barang disampaikan secara online antara keluarga atau masyarakat dengan warga binaan, hal ini memudahkan bagi para pengunjung atau keluarga untuk berkomunikasi dengan warga binaan.

"Aplikasi ini digunakan untuk memudahkan pelayanan dan pengawasan, sehingga tidak menimbulkan kecurigaan oleh masyarakat yang mengunjungi, di samping itu juga memudahkan pengawasan oleh para petugas Rutan,” ujar Made.

Terpisah salah satu warga pengunjung Benedikta atau biasa disampa Dita, asal Kecamatan Magepanda mengaku sangat puas dengan pelayanan petugas Rutan Maumere. Dita jelaskan sebelum adanya fasilitas yang terbuka dan belum menggunakan aplikasi Ni’a Waen itu, tampak sangat kaku, bahkan jika ada penitipan barang, warga hanya berhadapan dengan para petugas.

Namun dengan adanya fasilitas yang disediakan Rutan Maumere lanjut Dita, seperti aula yang luas dan menggunakan aplikasi video call, pengunjung dapat berkomunikaksi langsung dengan warga binaan. Disamping itu barang yang dibawa keluara  dapat disaksikan langsung oleh warga binaan itu sendiri.

"Fasilitas yang disiapkan Rutan Kelas II B Maumere ini cukup memuaskan. Selain aulah yang luas dan sejuk, kita juga dapat berkomunikasi langsung dengan warga binaan. Bukan cuma itu, barang yang kita bawa dapat kita tunjukan langsung kepada mereka,” jelas Dita.(rel/cd3/nz)